精神病人花4万余元点40份外卖是怎么回事?近2000件食品后续如何处理
汪先生的亲属汪女士患有精神病,13日下午,她独自在家,在手机外卖平台上点了40份外卖,花费4万余元,先后收到近2000件各种食品,堆满了屋子。为了避免浪费,汪先生把这些食品一提一提送给保安、环卫工人、亲戚朋友……
奔波到凌晨2时还没送完,14日下午,极目新闻记者见到汪先生,他两眼布满血丝,“累瘫了。”汪先生说,他不指望能够挽回多少损失,但想通过这个极端事例,给外卖平台和店家提个醒,如果收到不合常理的订单,应该打个电话询问,确认是不是真实需求,也希望外卖平台软件设置预警提示功能,避免类似事件发生。
事件一出,便引起广大网友讨论
有网友表示,在接到一次性大量订单后,商家应该电联买家询问。
有人认为,控制精神病人自主手机消费才是源头。
延伸阅读
照顾老年精神障碍患者,做到“三心二意”
爱心:患者虽然各方面功能在逐渐减退,但意识一直存在。所以,不能歧视、嘲笑或责备他们,更不能做伤害其自尊心的事。多鼓励和赞赏,尊重病人的选择,用足够的爱心护理病人。
耐心:患者有言语障碍,交流时要耐心倾听,不要随便打断,选择通俗简单的词语,以及病人熟悉的内容进行交流,激发病人言语交流的信心。阿尔茨海默病患者动作缓慢,适应环境能力差,照料者千万不能着急,注意配合病人的节奏,不勉强或强迫病人做力所不能及的事。
细心:病人往往不擅长表达意见,很难清楚地描述病痛感受和要求。照料者应细心观察病人各方面的情况,检查有无身体疼痛、便秘、血压异常、情绪变化等,这些都可以通过病人的表情和动作来分析。
注意安全:患病老人避免不了与药物打交道,家属一定要注意严格掌控药物的适应症和禁忌症,注意药效,时刻观察老人是否有不良反应,一旦发现问题,及时与医生沟通。另外,患有精神障碍类疾病的老人往往意识不清,最好不要让其独自外出,外出需专人看护,家中也要做好防滑等措施。
注意卫生:老年精神障碍患者往往有生活懒散,个人生活自理能力下降等问题,所以更要注意其日常卫生。照护者要督促老人早晚刷牙、漱口、洗脸,饭前便后洗手,每日梳头,定期给患者洗澡、理发、洗发等。生活自理困难者,由照护人员协助或代为料理。卧床患者要予以床上沐浴,定时翻身,帮助肢体功能活动,保持床褥干燥,做好防压疮护理。并且,要帮助患者保持衣着干净。关心和帮助患者修饰仪表仪容,鼓励他们适当打扮自己,提高生活质量。
(原标题:精神病人花4万余元点40份外卖,收到近2000件食品,亲属连夜大赠送)
来源:北晚新视觉综合楚天都市报极目新闻、人民网、网友评论
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