航班延误要求下跪事件来龙去脉 航班延误工作人员为什么被要求下跪

5月26日下午，郑州新郑机场部分航班因为天气原因而延误。旅客们十分焦急，围着航空公司的工作人员讨说法，其中，有一名男子竟让工作人员跪下来道歉，还理直气壮，引起了网友们的愤怒。

在视频中，一群人将服务台围得水泄不通，一个身穿黄黑条纹T恤的男子把手臂搭在台子事故，趾高气扬地对工作人员说：“跪下来向我们道歉！”“你应该代表你们公司跪下来向我们道歉！”工作人员则回答：“我是工作人员，我尽我的职责，但是你没有必要侮辱我，让我去跪下来。”

听到工作人员这么说，这名男子还振振有词地说：“不是侮辱你，你代表你们公司向我们道歉！”工作人员说他可以代表公司向旅客道歉，男子顺势说了一句：“跪下来是诚意嘛！”28日，当事航空公司一员工称，当晚郑州到深圳的航班因天气原因延误，是工作人员无法控制的，希望能相互尊重，不要进行人身攻击。

男子的这一番话让人气愤，网友纷纷留言：“寻衅滋事，太嚣张了！”“天气原因导致航班延误，又不是工作人员的错。有本事让老天爷给你跪下来，你有什么资格让别人给你下跪道歉！”“现在的人们都是怎么长这么大的，都以为自己是上帝吗？生而为人，请你善良。”