福州推出多项服务让清明祭扫更有温度
新华网福州3月31日电（蒋巧玲）清明节将至，福州全市祭扫人数预计将达100万人次。为确保祭扫活动安全，福州将增加前往祭扫场所和重点祭扫地区的车辆和班次及临时停靠点，增设服务窗口、延长服务时间，并开展清明期间殡葬市场专项巡查。
3月31日，福州市政府新闻办召开2026年福州市清明祭扫新闻发布会，市民政局副局长陈佳丁介绍说，今年清明节祭扫期间，福州市将做细便民服务，让祭扫更有温度。例如，开放海峡奥体中心P3、P4停车场，为市殡仪馆祭扫群众提供免费停车和公交接驳服务；指导殡葬服务机构增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程；开通“清明纪念”网络祭祀平台，提供亲友祭祀、代理祭扫、先贤先烈祭扫等服务；在各祭扫场所设立便民服务点，为老年人、残疾人等特殊群体提供贴心服务。
同时，福州市还将开展清明期间殡葬市场专项巡查，聚焦祭扫服务收费、殡葬用品价格等领域，重点整治捆绑收费、强制服务、价格欺诈、哄抬物价等侵害群众权益的行为。群众如遇违规收费、强制服务等问题，可拨打12345政务服务便民热线或87534841投诉举报热线反映。
陈佳丁介绍说，根据国家最新修订的《殡葬管理条例》相关要求，2026年，福州市将主要围绕惠民、便民、公开、文明四个方面推进殡葬改革工作提质增效，让群众共享改革成果。
相关举措包括：对现有的殡葬服务项目进行再排查、再梳理，清理各类隐形附加收费，降低收费标准；全市8个城市公益性公墓建设计划年底前全部开工，2029年前建成投用，8个城市公益性公墓投用后可增加墓（格）位约49万个；指导各县（市、区）在殡仪馆重点区域安装图像采集设备，视频信息保存不少于90日，强化安全监管和服务可追溯；依托省民政厅“身后一件事”联办平台，整合民政、公安、医保等9个部门14项业务，实现“一次申请、一网通办”，群众可通过“闽政通”APP、政务服务窗口等多渠道便捷办理；全面梳理公布福州市殡葬服务基础项目和非基础项目清单，将群众治丧必需的服务纳入基础服务清单，并督促指导所有殡葬服务机构严格按照清单提供服务，不得强制或变相强制群众选择非基础服务项目。
此外，福州市还将落实《福州市节地生态安葬奖补办法》，倡导骨灰撒海、植树、植花、植草等不保留骨灰的节地生态安葬方式。同时，扩大“眠海”公益海葬品牌影响力，优化海葬活动流程，为参与海葬活动的逝者亲属提供全程免费服务。据了解，今年3月23、24日，福州市已举办2场公益骨灰撒海活动，共有232例骨灰撒入大海，参与数量比去年活动期间增长13%。
