福州82台自助图书馆满足市民个性化需求
福州新闻网10月5日讯（福州日报记者 林瑞琪）漫步榕城，处处可见的24小时自助图书馆彰显城市书香底蕴，也让读者在“家门口”借书越发便捷。读者怎样才能在“家门口”借到想读的书籍？
日前，一位市民通过“e福州”APP向福州市12345平台留言表示，希望在仓山区三角埕地铁口的24小时自助图书馆增加一些低年级孩子喜欢的读物，如绘本、漫画等，以满足低龄读者的需求。
市“智慧福州”管理服务中心将该诉求件批转给责任单位福州市文旅局。该局高度重视，局领导立即要求业务处室及市图书馆认真分析研究，积极采纳市民合理建议，更好地满足市民的阅读需求。
“结合实地查看与借阅情况分析，儿童类图书确实较受读者青睐，为此，我们根据各个布点需求，调整图书上架比例。”市图书馆相关负责人介绍，调整后，仓山区三角埕地铁口自助图书馆上架了140本儿童类图书，且多摆放在低层书架，便于孩子们选书。同时，其他自助图书馆也将根据读者需求与实际流通情况，对上架图书做适当调整与轮换，基本确保每台自助图书馆均有儿童读物上架。
“除了上架图书，我们也建议读者可通过预借功能实现图书‘送货上架’。”上述负责人介绍，读者可通过福州市图书馆微信公众号微服务大厅预借儿童文学类书籍，预借成功后，工作人员会在3天内配送到读者所选择的24小时自助图书馆取书点，并短信通知读者前往取书。
据悉，24小时自助图书馆开通以来，已从最开始的25台增至如今的82台，分布在鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾的人流密集处、大型商业区与住宅区，满足读者对自助图书馆的使用需求。与此同时，自助图书馆也从只能刷读者卡实体卡到支持手机扫码借还，还可用“e福州”APP享受免押金借书。每台自助图书馆还推出电子借阅机，读者可以扫码下载电子图书、报刊，随时随地阅读。近期，还将推出电子社保卡在线办证与扫码借还功能。
“未来，我们也将不断努力，满足读者多样化的借阅需求，持续完善自助图书馆服务。”市文旅局相关负责人表示，若读者还有相关需求或建议，可拨打服务热线0591-83560737进行咨询或反馈。
